Ваша витрина может открываться прямо внутри Telegram — как приложение, без перехода в браузер. Покупателю не нужно вводить контакт: заказ приходит вместе с его Telegram, и вы пишете ему в один клик. Доступно на тарифе PRO и выше.
Как получить ссылку
- В админке откройте Магазин. Витрина должна быть опубликована.
- В карточке «Магазин в Telegram» нажмите «Скопировать ссылку». Она выглядит так:
t.me/qcoTG_bot/shop?startapp=ваш-адрес.
Больше ничего настраивать не нужно: магазин открывается через наш общий бот @qcoTG_bot, свой бот заводить не надо.
Куда поставить ссылку
- в закреплённое сообщение канала;
- в описание канала или своего профиля;
- в посты с товарами — «весь каталог здесь»;
- в ответ покупателю, который спрашивает «что есть в наличии».
Что видит покупатель
- Нажимает ссылку — витрина открывается внутри Telegram.
- Выбирает товары, кладёт в корзину и оформляет заказ.
- В форме уже стоит его Telegram с отметкой «✓ из Telegram» и подставлено имя. Телефон и другие контакты — по желанию.
- После заказа видит страницу заказа с его кодом.
Как вести заказ в боте
Заказ приходит в @qcoTG_bot сообщением «Новый заказ из Telegram» — с товарами, суммой и покупателем. Под ним кнопки:
- В работе, Куплено, Отказ — меняют статус заказа. «Куплено» спишет товар со склада, поэтому бот переспросит. Отменить «Куплено» можно только в админке: Заявки → заказ → «Возврат».
- Написать покупателю — откроет чат с ним в Telegram.
Команда /orders показывает открытые заказы — новые и в работе, /help — краткую инструкцию по боту. Обе есть в кнопке «Меню» рядом с полем ввода.
Чтобы заказы приходили в бот, подключите свой Telegram: в админке Настройки → Telegram-уведомления → «Подключить мой Telegram». Без этого заказы всё равно сохраняются в разделе Заявки. Подробнее о заявках — в отдельной статье.
Частые вопросы
Что будет, если тариф ниже PRO?
Ссылка откроет экран «Магазин пока недоступен в Telegram» с кнопкой на сайт магазина — покупатель не потеряется. Заказы с сайта приходят как обычно.
Можно ли оплатить заказ прямо в Telegram?
Пока нет: как и на сайте, об оплате и доставке вы договариваетесь с покупателем в чате.