1. Общие положения
Настоящее Соглашение о работе с AI (далее — «AI-Соглашение») является неотъемлемой частью Условий использования QCO (/terms) и регулирует отношения сторон при использовании функций искусственного интеллекта: генерация фотографий товаров, генерация видео, генерация AI-карточек, парсинг постов из Telegram через AI.
Используя AI-функции Сервиса, Пользователь подтверждает, что прочитал, понял и принимает настоящее Соглашение.
2. Что такое AI-функции Сервиса
Сервис использует нейросетевые модели (включая, но не ограничиваясь: генеративные image-to-image модели, image-to-video модели, text-to-image модели, motion-control модели, мультимодальные LLM) для создания нового контента на основе:
- загружаемых Пользователем изображений товаров и/или людей;
- загружаемых reference-материалов (фото для стилизации, видео-донор для motion-control);
- текстовых промптов;
- выбранных шаблонов (look, поза, освещение).
3. Заявления и гарантии Пользователя
Загружая исходные материалы для AI-генерации, Пользователь подтверждает и гарантирует, что:
- обладает всеми правами на загружаемый материал (авторскими, смежными, на товарный знак);
- в случае присутствия в материалах изображений физических лиц — получил их добровольное письменное согласие на: (а) использование изображения, (б) обработку изображения нейросетью, (в) создание на основе изображения нового, изменённого нейросетью изображения или видео (в том числе с изменением позы, фона, одежды, освещения и иных элементов), (г) дальнейшее распространение и публикацию результата генерации. Пользователь понимает, что результат может быть узнаваемо производным от исходного изображения лица, и обеспечивает согласие именно в таком объёме (ст. 152.1 ГК РФ);
- при присутствии в материалах изображений физических лиц Пользователь принимает на себя статус лица, организовавшего обработку, и гарантирует наличие согласия субъекта на трансграничную передачу его изображения техническому подрядчику для целей AI-обработки (ст. 12 152-ФЗ);
- для несовершеннолетних лиц получено согласие законных представителей;
- в случае загрузки reference-видео из публичных источников (например, TikTok, Reels, YouTube), а равно при импорте товаров и использовании текстов и изображений из постов Telegram-каналов — Пользователь обладает необходимыми правами на использование заимствованного материала либо материал не защищён авторским правом;
- загружаемые материалы не содержат: сцен жестокости, эксплуатации детей, экстремистских символов и пропаганды, контента, оскорбляющего честь и достоинство третьих лиц.
4. Что мы делаем с загруженным контентом
- Передаём изображения, видео и текстовые промпты нашему техническому подрядчику — провайдеру нейросетевых моделей — для обработки. Данная передача может быть трансграничной.
- Не передаём провайдеру персональные данные, не содержащиеся непосредственно в обрабатываемом материале (email, имя, контактные данные, историю платежей). Само загруженное изображение, если на нём присутствует лицо человека, является персональными данными — условия его передачи изложены в разделе 3 настоящего Соглашения и в Политике конфиденциальности.
- По завершении генерации скачиваем результат с сервера провайдера и сохраняем в нашем хранилище в Российской Федерации.
- Reference-видео по умолчанию обрабатывается БЕЗ переноса оригинальной аудиодорожки (защита от копирайт-проблем при публикации результата). Пользователь может включить перенос звука явно через интерфейс.
5. Природа AI-результата
- Результат AI-генерации является недетерминированным: один и тот же промпт может дать разный результат каждый запуск.
- Сервис не гарантирует точное соответствие результата ожиданиям Пользователя, точное воспроизведение деталей оригинала (особенно мелкого текста, логотипов, шрифтов).
- Сервис не несёт ответственности за фактические неточности, артефакты, искажения, добавление несуществующих деталей, изменение цветов, пропорций.
- Пользователь самостоятельно проверяет результат перед публикацией и несёт ответственность за публикуемый контент.
6. Запрещённое использование AI-функций
Категорически запрещается использовать AI-функции для:
- Deepfake без согласия: создание реалистичных изображений или видео реальных людей (включая публичных лиц) без их явного письменного согласия;
- Клеветы и порочения деловой репутации через сгенерированный контент (ст. 152 ГК РФ, ст. 128.1 УК РФ);
- Контента сексуального характера с участием несовершеннолетних — даже сгенерированного нейросетью (ст. 242.1 УК РФ). Доступ к Сервису блокируется немедленно, материалы передаются в правоохранительные органы;
- Введения в заблуждение покупателей: публикация AI-фото товаров, существенно отличающихся от реальных (ст. 14.7 КоАП — обман потребителей);
- Создания политической пропаганды или экстремистских материалов (ст. 280, 282 УК РФ);
- Обхода защиты авторских прав: воспроизведение охраняемых произведений (фильмов, музыки) через AI без лицензии;
- Использования изображений лиц без прав: генерация на основе фотографий людей, права на которые Пользователю не принадлежат, — в том числе изображений из открытых источников, фотобанков без соответствующей лицензии, материалов конкурентов;
- Имитации брендов и товарных знаков без согласия правообладателя.
При выявлении нарушений Сервис вправе: (а) удалить результаты генерации, (б) приостановить или удалить учётную запись, (в) при наличии признаков преступления — передать материалы в правоохранительные органы.
7. Авторские права на результаты
В рамках настоящего Соглашения Сервис не заявляет прав на AI-сгенерированный контент Пользователя; Пользователь использует результаты по своему усмотрению, неся при этом ответственность за соблюдение прав третьих лиц на исходные материалы.
Пользователь информирован, что в Российской Федерации правовой статус авторских прав на контент, сгенерированный нейросетью, на момент публикации настоящего Соглашения четвёртой частью ГК РФ прямо не урегулирован; в случае спора объём правовой охраны такого результата определяется судом.
Для оказания услуги Пользователь предоставляет Сервису неисключительную безвозмездную лицензию на хранение и техническое воспроизведение результата AI-генерации в объёме, необходимом для работы Сервиса (отображение в личном кабинете и на витрине магазина, создание превью). Лицензия прекращается при удалении результата или учётной записи. Использование результатов в маркетинговых материалах Сервиса осуществляется только с отдельного согласия Пользователя.
8. Ответственность Пользователя
Пользователь полностью самостоятельно несёт ответственность за:
- содержание загружаемых материалов;
- правомерность их использования;
- факт публикации AI-результатов;
- претензии третьих лиц, связанные с нарушением их прав, в том числе прав на изображение, авторских и смежных прав, прав на товарные знаки.
В пределах, допустимых применимым законодательством, Пользователь обязуется возместить Сервису убытки и судебные расходы, понесённые Сервисом в связи с претензиями третьих лиц по поводу контента, загруженного Пользователем для AI-генерации. В отношении Пользователей, использующих Сервис в предпринимательских целях, настоящее условие применяется в полном объёме.
9. Ответственность Сервиса
Сервис предоставляет AI-функции исключительно как технический инструмент. Сервис не инициирует генерацию, не выбирает исходные материалы и промпты, не принимает решение о публикации результата — все эти действия совершает Пользователь по собственному усмотрению и под собственную ответственность.
Сервис не модерирует загружаемый контент автоматически до отправки на нейросетевую обработку (за исключением встроенной модерации самой нейросетевой модели). Сервис не несёт ответственности за:
- содержание загруженных Пользователем материалов;
- претензии третьих лиц о нарушении их прав загруженным или сгенерированным контентом;
- отказ нейросетевой модели обработать материал по причинам её внутренней модерации;
- недетерминированность, артефакты и фактические неточности AI-результата.
Ответственность Сервиса перед Пользователем за убытки, связанные с использованием AI-функций, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за соответствующую AI-функцию за последние 3 месяца. Настоящее ограничение не применяется к ответственности за вред, причинённый умышленно, а также в иных случаях, когда ограничение или исключение ответственности не допускается законодательством Российской Федерации, в том числе законодательством о защите прав потребителей.
10. Изменение Соглашения
Сервис вправе изменять настоящее AI-Соглашение. Существенные изменения публикуются за 14 дней до вступления в силу с email-уведомлением активных Пользователей. Продолжение использования AI-функций после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией. Актуальная версия доступна по адресу qco.me/agreement-ai.
11. Контакты
Вопросы по AI-функциям и заявления о нарушениях: info@qco.me
Дата вступления в силу: 21 мая 2026 г.